仕事データファイル

営業

【悲しい職業病】友人との飲み会でも、人に気を配る癖が抜けない。

営業の仕事

“モノを売る”――自社の扱っている商品やサービスの販売戦略を立てて実際に売上に結びつける、企業の大黒柱です。商材によってスタイルはさまざまで、見込み客を訪問し売り込む“新規開拓営業”、固定客を中心に訪問し取引を行う“ルートセールス”、店舗・事業所に訪れた顧客に対して営業活動を行う“カウンターセールス”などがあります。また近年では、“企画営業”“提案営業”と呼ばれるようなコンサルティング的な手法を主流とする業界・企業も増えています。

営業のやりがい・大変さ

“北極で氷を売る”の例えもあるように、個人の戦略が売上に直結することも多いため、結果を残した分だけ報酬となって返ってくる傾向にあります。仕事を通じて業界知識を得ることができ、人脈も広がっていくので、常に自らの成長が実感できる点も大きなやりがいでしょう。反面、営業職は会社を代表して顧客に接する存在ですので、万が一商品やサービスに不備があった場合は、自分の責任ではなくても矢面に立って問題解決に努めなくてはなりません。他の職種に比べ残業・出張などが多い傾向にもありますので、心身ともにタフさが求められる仕事だといえるでしょう。

営業になるには?

ほとんどの場合は特別な資格や経験は必要ありませんし、未経験者からの応募も比較的歓迎されます。ただし、オフィスアプリケーションに関する一般的なスキルは必須と考えていいでしょう。また顧客との信頼関係を築くことのできる人間的魅力とコミュニケーション能力も求められます。マーケティングや経営学に関する知識を持っているとプラスになることも多いようです。

営業に向いている人は?

  • 他人とのコミュニケーションが好き・得意
  • フィジカル・メンタル両面の粘り強さがある
  • フットワークに自信がある
 

営業・企画・マーケティング系の他の仕事を見る

ページトップへ