株式会社ファンコミュニケーションズの採用

IT業界に興味を持ったのは、大学3年生のとき、自分でパソコンを購入したのがきっかけでした。実はそれまで、機械とは無縁の文系人間でしたが、コンピュータの世界にハマった途端、世界は一転。独学でHTML言語を覚え、個人サイトを立ち上げるまで、のめり込んでしまいました。もっともホームページ1つ作るにしても、既存のフォーマットだけでは、機能にもデザインにもおのずと限界がある。もっと専門的なプログラミングの知識や技術でサイトを洗練させたい、そんな欲が芽生えてきたんです。それが私をIT技術者へと導いたといってもいいですね。

　Find Job !に登録したのは、大学を卒業してから1年後のこと、「IT業界の企業を探すならこのサイトがいい」と友人に勧められてのことでした。最初は、専門知識のない私に正社員は厳しいだろうと、アルバイトとして働ける企業を探すのが目的でした。その中で、一際目に付いたのがファンコミュニケーションズでした。理由は、何てことはなくて、「ホームページの技術やデザインが古めかしく、今風でなかった」からでした（笑）。つまり、発展途上の企業なら、未熟な自分も成長しやすいのではと思ったんです。エントリーから2週間も経たないうちに連絡が入り、さっそく代表取締役と面談。専門知識の乏しさを露呈しながらも、何とか熱意だけは伝えられたのか、採用が決まりました。

　当社が運営するのは、「A8.net」と呼ばれるアフィリエイト広告システムです。入社から1年間、私はアルバイトとして、当社のシステムを利用されているお客様からのお問い合わせやご要望に応じるサポート業務に携わりました。また、ときとして、営業部員がシステム仕様の説明でお客さんのとことに伺うときに、技術的な知識を補足する役割で営業に同行したこともありました。広告主からの問い合わせには、システムに関する技術的な要望も多数あります。そこから可能なものと不可能なものとを選り分け、技術部門とすり合せるのもサポートの仕事となります。私は多少の無理難題でも、なるべく技術部門にぶつけるよう意識しました。それが当社の技術力向上に繋がると思ったのです。そんな積極性が認められたのか、1年後の2003年5月、正社員登用となりました。

サポート業務から現在の営業職への異動を命じられたのは、正社員になって半年後のことでした。当時、システムの仕様を把握する営業社員が少なかったため、サポート業務で多少なりとも知識のあった私に、そうした経験を営業部門で生かして欲しいという考えがあったようでした。正直なところ、もともと技術職に憧れていましたから、その人事に戸惑いを覚えました。しかし、正社員に登用される際、代表取締役と食事をする機会があり、そこで営業の仕事の魅力を説かれていましたし、サポート業務をする中で、新規のお客様獲得に奔走し、さらに、既存のお客様の「成果」を上げるためによりよいシステムを提案する営業担当者の仕事ぶりも見ていました。そんな経験があって「会社の利益を上げること」に直接的に関わる営業職に、興味を抱くようにもなっていたんです。やれるとこまでやってみよう、そう思って営業畑に飛び込みました。

　営業は、広告主を相手に、中小のメディアへの報酬の配分率や商品が売れた際のマージンなどを検討したり、また、ユーザーをいかに効率的に呼び込むかなどを提案したりします。例えば、おもしろいサイトと結びつけたり、貼り付けるバナーデザインを変えたり、一定期間、報酬額をＵＰさせるキャンペーンを企画したりするのです。とりわけ、アフィリエイト広告は、「成果報酬型」ですから、成果が上がれば、報酬も上がります。つまり、提案の良し悪しが数字に表れるわけです。営業の手腕が直接結果に反映されるわけですから、やり甲斐もありますし、提案した戦略で売上が伸びれば、それだけ嬉しいものです。

　そうした道筋を経て、2006年6月から、コンサルティング1課を統括するマネージャーになりました。私が入社した当時に比べ、当社の社員数は数倍に膨れ上がり、まさに急成長しています。それだけに、部下に目を配るのも大変ですが、与えられた責任を果たすよう尽力しています。中には、6月まで同じ土俵にいた同輩もいますから、ときに打ち解け合いすぎて、「上司」としての存在感が霞んでしまうこともあります。上司と部下、その部分のけじめをきっちりつけることが当面の課題ですね。当社は、「一人立ち」には積極的な社風がありますから、将来的には、独立も視野に入れ、少しでも多くの経験を積み、スキルを身に付けたいと思っています。