TCO
ティーシーオー
Total Cost of Ownership
TCOとは
TCOとは、情報システムの導入、維持・運営や管理にかかるコストの総額のことです。また、TCOは情報システムのコスト総額から投資効果を判断する考え方という意味もあります。システムを導入すると、導入費用よりも操作方法の教育時間や手間などの間接的費用の負担が大きくなりやすいために着目されています。
例えば、システム導入費用が500万円で年間維持費が1000万円のシステムAと、導入費用が1500万円で年間維持費が100万円のシステムBを比較すると、5年間のTCOは、Aが5500万円、Bが2000万円となり、Bの方がTCO削減につながります。
システムのアップデート、データのバックアップ、トラブル対応時の手間、利用者への教育の手間などもTCOに含まれます。