情報媒体として欠かせない存在となっているWebサイト。Webサイトを制作するWeb制作とはどんな仕事なのでしょうか。Webサイト制作には、さまざまな分野の技術者が関わっており、クライアントへの対応も含めて、Web制作の仕事にはコミュニケーション能力が欠かせません。Web制作の仕事内容と必要なスキル・適性など、Web制作の仕事に関する「知りたい」をまとめて解説します。
Web制作とは、新規Webサイトの制作やリニューアル、コンテンツの追加など、WebサイトやWebサービスを制作する仕事です。インターネットを通じて提供されるサービスやアプリの制作も行います。
規模の大きな企業では、制作過程をそれぞれの専門スタッフが分業で担っていますが、幅広い業務に携わる場合もあり、仕事内容の範囲は企業によってさまざまです。制作過程をチームで行うなど、お互いの分野を理解しておくことも必要となってきます。
施策の方向性やクライアントの要望を受け、ビジネスに効果的なサイト制作となるように立案を行います。どのようなコンテンツが求められているのかを見極め、Webサイト作成やリニューアルのための企画を提案します。 ビジュアルデザインなど、完成したサイトをイメージしやすいような立案を提示し、クライアントの要求を具現化するために何度も話し合いを重ねていきます。
サイト制作の要望やマーケティングを考慮したページ構成の立案、掲載する情報の選択といったサイトの情報設計を行います。使いやすさを考えてコンテンツを取捨選択し、発信者と利用者にとって共に有益になるようなWebサイトを設計します。
Webサイトの設計をもとに、ページやパーツをデザインします。掲載する記事や動画といったコンテンツの制作など、Webサイトに掲載する情報を作成します。 社外への発注選定や写真や動画の撮影への立ち会い、ライターへの原稿依頼といった、コンテンツ制作の補助作業を任されることもあります。
作成したデザインをもとにWebサイトを設計し、システムなどの実装を行います。実装が完了したら、不具合がないかどうかを確認し、実際にインターネット上で稼働できる状態に仕上げます。 実際に公開されたWebサイトの効果を検証したり、サイト利用者の分析や公開後の運用支援を行ったりすることもあります。
Webサイトの制作は、それぞれを専門のスタッフが行う場合が多く、各分野を総括し、ディレクションすることもWeb制作の仕事のひとつです。Webデザイナー・Webライター・ITエンジニアなど、それぞれの仕事内容を理解し、スムーズに制作を進められるようにスケジュールの管理もしています。
Web制作者になるために必須となる資格などは特にありませんが、Webサイトに関する技術やデザインの知識は必要だといえます。プロジェクト担当者やクライアントへの提案などを担うことがあるため、PowerPointやExcelなどのスキルも重要です。制作の過程において、さまざまな人と関わる必要があり、コミュニケーション能力も求められています。
Web制作の仕事には、Webサイトに関する技術的な知識が必要です。CSSやHTMLなど、プログラミング言語の知識やIllustrator、Photoshopなどのグラフィックツールのスキルは有用だといえます。Web検定やWebクリエーター能力認定試験、グラフィックソフトのクリエーター能力認定試験といった資格が活かせる仕事です。 チーム制作であることが多いため、お互いの業務内容を知っておくことは、相手への理解につながります。Webサイト制作に関する技術や幅広い知識は、仕事上の円滑なコミュニケーションにも役立ちます。
Web制作では、社内やクライアントへのプレゼンテーションを担うことがあります。依頼者の要望に沿った提案を行うためには、資料作成などのPCのスキルが必要です。プレゼンテーションのツールであるPowerPointや、資料作成のためのExcelやWordの経験があると有用です。
世の中の動きに敏感であることがWeb制作の仕事には必要だといえます。魅力的なコンテンツ作りを目指すために、ニーズを把握するマーケティング能力が求められます。サイト制作の要望を受け、的確なサイト戦略を立案するために、コンサルティング能力も重要となってきます。
Web制作の仕事に欠かせないのがコミュニケーション能力です。制作立案時やクライアントへの提案をより明確に伝えるためには、高いコミュニケーション能力が必要だといえます。 Webサイトの制作には、さまざまな分野の人が関わることがあり、規模の大きいものになると、より多くの人とのコミュニケーションが必要となってきます。他者と協力できる協調性、チームへの細かい気配りなどが求められます。 ディレクションを行う場合はもちろんですが、仕事を円滑に進めるためにも必須といえるスキルでしょう。
Web制作の仕事は、専門的な技術が必要とされる職業ですが、他の業種と同じように必要とされるスキルがあります。 Web制作の仕事をしていくなかで磨かれていくスキルと、Web制作の仕事のやりがいとはどのようなものなのでしょうか。
Web制作の仕事において、やりがいを感じることのひとつに「自分が手がけたWebサイトを多くの人が利用してくれる」 ことが挙げられます。設計通りにきれいにレイアウトされた画面が表示されたときの達成感や、技術の進歩によって、どんどん可能性が広がっていく面白さなども、仕事のやりがいにつながっています。
Web制作の仕事では、専門知識や技術的なスキルはもちろんですが、多くの人と関わることで磨かれていくスキルがあります。どんな場面においても、個人的な業務だけではなく、多角的に現状把握ができるようなスキルが身につく仕事です。 制作全般において、細かいチェック機能が要求されるため、集中力や注意力も自ずと必要とされます。
Web制作では、専門のスタッフがそれぞれの分野を担当し、チームで仕事をすることもあります。さまざまな分野のプロフェッショナルが集まるプロジェクトにおいては、それぞれの分野の特性を理解し、整理しながら進めていくことが重要。どの分野のスタッフにも理解できるように制作進行するというスキルが磨かれていきます。
HTML、CSS、JavaScriptなど、Web制作に欠かせないプログラミング言語が身につきます。新規制作だけでなく、既存のWebサイトへのコンテンツ追加などの場合があるため、それぞれのサイトに合ったコードを使用する必要が出てきます。自分だけが理解できるものではなく、チーム全体で共有できる情報を作成しなければならないため、幅広いプログラミング言語のスキルを習得することになります。
Web制作では、小さなミスで正しくサイトが表示されなかったり、不具合が起こったりする場合があります。ミスを正すために多くの時間を費やしたりすることがないよう、制作時の細かいチェックは必要不可欠です。細部への入念なチェックが、ミスを防ぐための注意力を高めます。
Web制作の仕事に向いている人とは、専門知識や技術に興味があり、常にスキルアップを目指して努力している人 、コミュニケーション能力の高い人が挙げられます。 他者との関わりを負担に感じることがなく、周囲の動きに敏感に反応できる人や、クライアントや制作チームの要望、世の中のニーズなど、状況を的確に理解できる人にも適性があるといえるでしょう。
Web制作では、依頼者側と制作チームの双方を理解して制作を進める必要があるため、柔軟性があり、多角的に物事を捉えることができる人が向いています。Webサイトの発信者、利用者の両方のニーズを理解できることも大切です。
多くの人との関わりを円滑に進めることが、Web制作においては最も重要なことだといえます。クライアントや制作チームなど、制作に関わる人の要望を正しく理解して、立案や制作進行に反映し、的確に伝える必要があります。Web制作には技術も必要ですが、コミュニケーションのスキルが高い人に向いている仕事です。全体を把握して取りまとめることができる、リーダー気質の人も適性があるといえます。
情報技術の進歩に常に対応していくことは、Web制作者にとって必要不可欠です。Web制作の仕事は、情報技術の進歩を意識して、自分が持っている情報や知識を常にアップデートできる人に向いています。スキルアップを怠らず、自分を磨くことを疎かにしない人、努力が苦にならない人に適性があるといえるでしょう。
Web制作は、プログラミングやデザイン制作などの専門的な知識が必要な仕事です。日々の情報技術の進化についていく努力はもちろんですが、コミュニケーション能力の高さを求められる場面が多いため、制作全体を俯瞰で理解できる人、人をまとめる能力に長けている人に向いている仕事でもあります。 サイトの制作には、クライアントなどの制作依頼者を含め、Webデザイナーやエンジニアといった、多分野の業種が関わっていることが多く、プレゼンやディレクションを担うこともあります。Web制作者を目指すなら、技術や知識の習得と、コミュニケーション能力を磨いておきましょう。