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グローバル展開する自社サービスの技術サービス&サポートエンジニア募集【年齢不問】

HTML5&JavaScriptの技術サポートエンジニアアシアル株式会社
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アシアル株式会社

設立

2002 年 7 月

代表者

田中 正裕

従業員数

40名

資本金

1000万円

本社

東京都文京区湯島2-31-14 ファーストジェネシスビル

事業内容

アシアルはサーバーサイドWeb、スマートフォン、HTML5技術を中心とした技術支援、開発受託、サービス運営を行うテクノロジーベンチャーです。モバイルアプリ開発プラットフォーム「Monaca」の開発及びサービス提供を行なっています。

事業内容:
・モバイルアプリ開発プラットフォーム「Monaca」の開発・提供
・業務アプリケーション、ECサイトなどのWebシステム構築・コンサルティング
・Webシステム開発者・制作者向けの製品・サービスの企画・開発・販売、プログラミング研修
・スマートフォン、タブレット、モバイル端末に対応したソフトウェア構築
・メディア事業「アシアルブログ(blog.asial.co.jp)」、「PhoneGap Fan (phogegap-fan.com)」、「PHPプロ(phppro.jp)」

アシアルのコーポレートサイトはこちら→http://www.asial.co.jp

ホームページ

http://www.asial.co.jp/
HTML5&JavaScriptの技術サポートエンジニア アシアル株式会社 / Webエンジニア・Webプログラマ / 東京都

グローバル展開する自社サービスの技術サービス&サポートエンジニア募集【年齢不問】

1. 雇用形態 契約社員 給与 年俸550万円 〜
2. 雇用形態 アルバイト 給与 時給2000円 〜
3. 雇用形態 正社員(中途) 給与 月給30万円 〜
勤務地 文京区本郷2-15-13 お茶の水ウィングビル10階:丸ノ内線/大江戸線 本郷三丁目駅、JR線 御茶ノ水駅・水道橋駅、三田線 水道橋駅・春日駅

【あなたに期待すること】

アシアルでは、HTML5アプリ開発プラットフォーム「Monaca」をはじめとした、グローバル展開を前提とした自社サービスの提供を行っております。サービスを本格的に展開するために、このたびテクニカルサポートを担当する責任者の方を募集します。世界に通用するサービスを一緒に作り上げたい方は是非ご応募ください。

【アシアルとは?】

■ エンジニア集団です。特に「PHP」と「HTML5」については自信があります!

■ システム開発から多種多様なソフトウェア製品の開発、 コンサルティングなどを手がけています。

■ 世界中の企業に導入される製品やサービスを展開しています。
Monaca: http://ja.monaca.io/ - 無料から始められるアプリ開発環境
Onsen UI: http://ja.onsen.io/ - オープンソースのHTML5フレームワーク

■ 社員旅行などイベント盛りだくさんのアットホームな社風です。

■ ママさん社員も活躍!(働く方への環境‐産休・育休あり)

■ 名実ともにグローバル。
ヨーロッパを中心として社内の外国籍のメンバーは2割にも達します。7割が海外ユーザーという製品も。

■ 常に最先端。
エンジニア自ら、最先端テクノロジーをビジネスとして活用することを奨励する文化です。

募集背景

アシアルではHTML5を用いたモバイルアプリ開発プラットフォーム「Monaca(ja.monaca.io)」を展開しています。利用ユーザーが8万人を超え、業務で利用される方がふえてきたなかで、デベロッパーからの技術的なお問い合わせが増加しています。

問い合わせの内容は、主にプログラミングや技術に関するものです。それらの問合せに対して、適切な回答を行ったり、技術的な検証を行うエンジニア兼責任者を募集しています。

仕事内容

主に以下の業務に携わって頂きます。

◎ 自社製品やサービスを利用しているユーザーからのお問い合わせ

下記の製品が対象となります:

・スマートフォン開発プラットフォーム「Monaca」
・HTML5アプリ開発フレームワーク「Onsen UI」
・PHP向けグラフ描画ライブラリ「JpGraph」
・PHPソースコード暗号化製品「ionCube」
・SSL証明書「SSL Mobile」

これらの製品を利用しているユーザーからの技術的なお問い合わせを担当していただきます。具体的には、以下のような内容となります。

・技術サポート

例)ユーザーが書いたプログラムが正しく実行されない場合に解決する。

・購入前の技術的な問い合わせ

例)その製品を買うときに必要な情報を提供する。

・製品・サービスのドキュメントやWebサイトの整備

例)APIリファレンスなどのドキュメントやブログ記事を作成する。

◎ お問い合わせを受け付ける場所

ユーザーサポートは主に下記の3通りで行います。

・「Stack Overflow」(無償コミュニティ)

例) http://ja.stackoverflow.com/questions/tagged/monaca

・電子メール

サポート宛のメールに対して返信をお願いいたします。

・専用サポートデスク

「ZenDesk」という専用のツールで管理します。

◎ チームで動きます

担当者が一人で回答することで解決できる内容もありますが、製品を開発したメンバーと解決方法について相談する内容や、英語で回答を返す内容もあります。

技術サポートは複数名で構成されており、各自の分担が決まっています。

HTML5、Objective-C、Java、PHPと多岐に渡る知識が必要とされますが、すべてを完全に理解することは困難です。そのため、周囲とのチームワークが重要になります。

◎ グローバル製品です

弊社の製品は日本だけでなく、グローバルに販売されています。そのため、英語で問い合わせが届く場合もあります。

社内では英語が堪能な社員も多数在籍していますが、英語の文章を読む力が必要とされる場合があります。

募集要項


職種 募集職種

HTML5&JavaScriptの技術サポートエンジニア

雇用形態

1. 契約社員 未経験可 2. アルバイト 未経験可 3. 正社員(中途) 未経験可

応募資格

1.3. ◎プログラム言語に関する基礎知識
・JAVA、PHP、Ruby、.NET、Objective-Cなど、何か1つの言語での業務経験や知識を有する。
・実務経験に代わる独学・学校の授業などの経験があれば可
◎基礎的な文章作成能力・顧客対応能力(電話対応を含む)がある方
◎コミュニケーションスキル
◎英語力

※大学や専門学校での授業のみ、独学のみの経験で入社し、活躍している社員もいます。
※年齢及び経験相応の知識は求めます。

【歓迎するスキル】
・LAMP(Linux、Apache、MySQL、PHP)その他、同等の環境におけるWebアプリケーションの開発経験・iPhone, Androidアプリの開発経験
・自分オリジナルの新しいサービスやライブラリを開発した経験

 
2. ◎プログラム言語に関する基礎知識(JAVA、PHP、Ruby、.NET、Cなどなにか一つでもあれば可能)

☆こんな学生さん歓迎☆
・大学や専門学校でのプログラムの授業を受けた人
・独学でプログラミングを勉強している人
・英語が得意な方

勤務地

文京区本郷2-15-13 お茶の水ウィングビル10階

【最寄駅】
丸ノ内線/大江戸線 本郷三丁目駅、JR線 御茶ノ水駅・水道橋駅、三田線 水道橋駅・春日駅

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勤務時間

1.3. フレックスタイム制(コアタイム11:00〜17:00) 標準労働時間8時間 
2. 11:00〜22:00の間で週2〜3回、実働 4〜8時間(シフト制)

給与

1. 年俸550万円 〜 
2. 時給2000円 〜 
3. 月給30万円 〜

【研修・試用期間】
1.3. 試用期間2か月〜3か月 (スキル・経験に応じて変更あり※経験・能力に応じて設け無い場合もあり (月給25万円〜)) 
2. 試用期間2か月〜3か月 (スキル・経験に応じて変更あり (時給1500円〜))

待遇・福利厚生

1.3. 交通費全支給
賞与年2回、各種社会保険完備、社員旅行(海外のケースもあり)
※ 賞与は業績に関連して支給 
2. 交通費一部支給 (1日の出勤につき、1000円(往復の金額)まで支給)
社員登用制度あり

休日・休暇

完全週休2日制、祝日、年次有給休暇、年末年始休暇、夏季休暇、慶弔休暇、特別休暇等

こだわり条件

  • 経験者優遇
  • 社会保険完備
  • 女性も歓迎の仕事
  • 学歴不問
  • 服装自由
  • 髪型自由
  • 正社員登用制度有り
  • 第二新卒
  • 新規事業
  • 年俸制有り
  • フレックスタイム制有り
  • 住宅手当有り
  • U・I・Jターン歓迎
  • 英語を使う仕事
  • 長期休暇制度有り

充実した研修&イベント

【研修編】
アシアルでは、プログラマの技術向上を目指してさまざまな活動を行っています。下記に上げているのがその一例です。

・シリコンバレー研修(毎年実施)
・社内勉強会&交流会(各週開催)
・オープンソースのユーザー会への積極的な参加
※オープンソースの業界へのネットワークも豊富です!

★世界の最新技術動向を意識して★

シリコンバレーの研修は、「シリコンバレーの技術者、活躍する日本人の方との交流を通して、世界のIT技術の方向性を意識し、いち早く技術を吸収していこう」という意図があります。 その他、海外の技術者との交流はプログラミングに対する考え、働き方など様々な点で刺激を受けます。

シリコンバレーでは、過去、下記のような企業を訪問し、現地のエンジニアの方々と交流、トレンド技術に関する意見交換などをしてきました。

・Apple社
・Google社
・twitter社
・Adobe社
・ヒューレット・パッカード社

このように、アシアルは日本に留まらず、IT技術へのアンテナは世界にも向けています。

★質問すれば誰もが快く教えてくれる★

社内で技術関連の質問をすれば、誰もが快く問題を解決してくれるでしょう。技術面に困ることがあっても相談相手には困りません。
さまざまな経験を持った人たちばかりなので、PHP以外にも、JavaScript、C、JAVA、ネットワーク関連などさまざまな情報を得ることができます。

アシアルには定期的に開催される技術勉強会も含め、新しい技術を積極的に教えあう風土があります。


【イベント編】
アシアルは仕事以外でも、仲良く、旅行や誕生会など、盛り上がるイベントがたくさんあります。シリコンバレーの研修の際は研修だけではなく、サンフランシスコ周辺の社員旅行を実施(毎年実施)しました。

★最近のイベント★

・誕生会(飲み会、ほぼ毎月あります)
・サンフランシスコの旅行
・スキー、温泉旅行
・社員同士の発表会
・社員を集めた食事会(週1回)
・開発合宿など

あなたが新メンバーに加わってくれることを、社員一同心よりお待ちしております!!

エンジニア軍団による数々の受賞

アシアルは創業以来、常にエッジの尖った分野で活動を進めてきました。その結果、多くの著名なコンペティションで受賞したり、ノウハウを書籍としてまとめたりしています。

最近のアシアルの対外的な活動を記載します。

2013年

● マイクロソフトInnovation Award 受賞!
● PhoneGap Day(オランダ、アムステルダム)にて講演
● Mobile Developer Summit(インド、バンガロール)にて講演
● PHPカンファレンス2013にて講演

2014年

● HTML5&OSS-DB Festivalにて講演
● PHPカンファレンス2014にて講演
● HTML5 Developer Conference(アメリカ、サンフランシスコ)にて講演
● 「WordPressプロフェッショナル養成読本」発刊
● 「スラスラわかるPHP」発刊
● 「HTML5ハイブリッドアプリ開発[実践]入門」発刊
● Red Herring Top 10 Global受賞!

2015年

● Developers Summit 2015にて講演
● 「クラウドでできるHTML5ハイブリッドアプリ開発」発刊

選考方法


応募方法

Find Job!の応募フォームよりご応募ください。

選考プロセス

◎ ご応募から内定までは、2週間程度とお考えください。 ◎

【STEP1】Find Job!応募フォームによる書類選考

【STEP2】配属先担当者との面接(1回〜2回)

【STEP3】社長面接

【STEP4】内定

※選考においてはなるべくスピーディーに行います。
※面接日等は考慮しますので、ご相談ください。

面接地


東京都文京区本郷2-15-13 お茶の水ウィングビル10階



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担当

河本 奈美