株式会社カスタメディア
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  • 掲載日:2020/11/04
  • 最終更新日:2020/11/04
掲載終了予定日まで残り22日

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募集職種
  • カスタマーサポート/ユーザーサポート
  • カスタマーサクセス
業界
  • インターネット/Webサービス・ASP

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応募条件

スキルマッチ度: --%
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必須のスキル
レベル1:
業務経験はないが、独学で学習している。
レベル2:
基本的な業務は対応できる。分からない事は教えてもらいたい。
レベル3:
大抵の業務は対応できる。分からない事は自分で調べて解決できる。
レベル4:
一通りの業務に対応できる。社内で指導できる。
レベル5:
業務の範囲に留まらず極めている。登壇や執筆など社外に向けた発信ができる。

メール対応
5
電話対応
5
Salesforce
5
対応フロー構築
4
対応マニュアル作成
4
Backlog
4
アクティブサポート
3
対応品質管理
3
Windows
3
GoogleApps
3
補足/備考

あると嬉しいスキル
レベル1:
業務経験はないが、独学で学習している。
レベル2:
基本的な業務は対応できる。分からない事は教えてもらいたい。
レベル3:
大抵の業務は対応できる。分からない事は自分で調べて解決できる。
レベル4:
一通りの業務に対応できる。社内で指導できる。
レベル5:
業務の範囲に留まらず極めている。登壇や執筆など社外に向けた発信ができる。

特にありません

求める人物像

仕事について

仕事内容
抱えている課題

働く環境

使用する技術
Mac Windows Backlog GoogleApps Salesforce
こだわり条件
服装自由 髪型自由 新規事業 社内ベンチャー制度あり U・I・Jターン歓迎 学歴不問 社会保険完備 フルリモートワーク可 完全週休2日制 長期休暇制度あり リモートワーク可 正社員登用制度 年俸制 経験者優遇 管理職採用
勤務地
  • 東京都中央区日本橋本町4-4-16 日本橋内山ビル1F 地図を見る

    JR神田駅から 徒歩3分

    屋内禁煙

フルリモートワーク可能

働く条件

雇用形態
正社員(中途)
給与
月給25万円〜40万円

試用期間
期間
3ヶ月 ~ 6ヶ月
期間中の条件
本採用時と同様
勤務時間
勤務形態

固定時間制

09:00 〜 18:00 (休憩時間60分)

  • 標準労働時間 日で8時間以内
  • 時間外労働
    平均30時間/月

    30時間/月までの残業代は給与に含む

    ※上記を超えた時間外労働分についての残業代は追加で支給

休日

完全週休2日制

待遇/福利厚生
社会保証
完備
有給休暇
入社6ヵ月後に10日付与
その他休暇

選考について

採用人数
2人
適性検査
選考フロー
  1. STEP 1 FINDJOB!応募フォームによる書類選考
  2. STEP 2 1次面接:配属先担当者、人事担当者
  3. STEP 3 1日体験入社:本人希望により実施(時給・交通費支給)
  4. STEP 4 2次最終面接:代表、担当役員
  5. STEP 5 内定

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