株式会社ジェネレーションパス
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マッチ度
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【マネージャー候補】自社ECサイトのカスタマーセンター/業界未経験歓迎/年間休日120日以上

募集職種
  • カスタマーサポート/ユーザーサポート
  • スーパーバイザー
業界
  • インターネット/Webサービス・ASP
  • Webマーケティング・ネット広告

仕事について

仕事内容
最初はインテリア家具や雑貨などを扱う通販サイト【リコメン堂】のお客様、購入者様への対応をして頂きます。その後、チームリーダーとしてチーム全体の活性化、効率化、管理をお任せします! <具体的な業務内容♪> ・お客様からの問合せの対応(電話・テンプレートを使ってメール返信など) ・購入者様へのフォロー確認作業 など ・勤怠管理、新人教育、業務マニュアル作成 ・新規店舗オープン時の他チームとの調整 ほか <当店のカスタマーセンターの特徴♪> ・スタッフ全員が20代前半~30代前半の若手が活躍中★ ・チーム男女比 5:5 ・ほぼ全員が初心者スタートだったため、研修内容がしっかり確立しています♪ ・1人1台専用PC♪

働く環境

勤務地
  • 東京都新宿区西新宿6-12-1 西新宿パークウエストビル5F 地図を見る

    西新宿駅から 徒歩4分

    屋内禁煙

リモートワークなし

※条件あり(希望者は面接時に詳細をお伝えします)

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