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スターバックス コーヒー ジャパン株式会社の評判・年収・口コミ

スターバックス コーヒー ジャパン株式会社

スターバックス コーヒー ジャパン株式会社

  • 口コミ23
  • http://www.starbucks.co.jp/
  • 住所不明

スターバックス コーヒー ジャパン株式会社の評判・口コミ

アルバイト (退職済み)
アルバイト・パートタイム

社風・雰囲気

誰からも愛されるSSVに出会いました。
人としてのありかた、といえばいいのかわからないけど、1人の人間として人としてとても尊敬できるSSVです。今までに出会ったことのない素晴らしい人で信頼も人望も厚い、誰もが愛した人!そして誰もが憧れた人!

無し (退職済み)
正社員 / 勤続年数1〜3年

社風・雰囲気

非常に働きやすい環境であり、バランスに優れた会社であると思う。
とにかく働く人みんなの人柄がよく、お互いに尊重し合うことが当たり前の文化が根づいている。
もし自分の子供がアルバイトをしたいと言ってきたら即座にスターバックスを勧める位。

社員 (退職済み)
正社員 / 勤続年数4〜9年

社風・雰囲気

とてもいい会社です。
待遇もいいし、働き人たちも素敵です。
ずーっと長く働いていたくなる会社ですね。
アルバイトでも、産休があったり、手当もあります。
残業もほとんどありません。
個人を尊重してくれるとおもいます。

バリスタ (退職済み)
アルバイト・パートタイム / 勤続年数1〜3年

社風・雰囲気

とてもアットホームで楽しかった。どの方も熱い思いを持っている方ばかりだったので、いつもやる気と元気をもらえる環境だった。研修制度もしっかりしていて、先輩たちから手厚くご指導していただけるので、高い意識を持って取り組める

バリスタ (退職済み)
アルバイト・パートタイム / 勤続年数1年未満

ワーク・ライフバランス

お店によってばらつきがあるのかもしれませんが、私の店舗は希望休、勤務希望時間は全てとおしてくれました。ですので、資格取得のために勉強をしながら働いていた人も、主婦さんも無理なく働いていた印象でしたよ。

バリスタ (退職済み)
アルバイト・パートタイム / 勤続年数1〜3年

残業時間・残業手当

残業はないです。ただ、上の立場になればなるほど、お店の混み具合しだいで少し時間延長はあります。それでも働いた分の残業代はしっかりでます。私はアルバイト勤務だったので延長はほとんどなかったです!楽しい会社でした!

バリスタ (退職済み)
アルバイト・パートタイム / 勤続年数1〜3年

教育・研修制度

とってもしっかり新人を教育する会社です。
教育する側も、心からスターバックスを好きになってもらおうという思いで行ってると思います。私自身も、入りたての頃は不安だらけでしたが、楽しくわかりやすく教えてくれたのですぐ不安はなくなりました。質問した回答が曖昧だったことはありませんでした。

店舗勤務 (退職済み)
アルバイト・パートタイム / 勤続年数1〜3年

社風・雰囲気

学生でアルバイトとして働くのであれば、これほど楽しくやりがいのある仕事は無いと思う。
人間関係も良好で、辞めた後も交流があるほど仲が良い。人の良い部分を賞賛し、さらに高めていくことを良しとする文化であるため、貶し合うことは決してしない。

Barista Grande (就業中)
アルバイト・パートタイム / 勤続年数4〜9年

教育・研修制度

教育制度がしっかりしていて、個人の意見に耳を傾けてくれやすく、働きやすい環境であると思う。入ってきた新人に対しても周りが気遣いサポートも怠らないため、良好な人間関係も保つことができ、安心して働くことができやすい。

アルバイト (就業中)
アルバイト・パートタイム / 勤続年数1〜3年

社風・雰囲気

店員同士仲が良いため雰囲気が良い。
商品もいいので心から売りたいと思って売る事が出来る。教育制度がしっかりしており、やる気があればどんどん昇進することができる。新商品発売の度に勉強をしなくてはならない。

アシスタントマネージャー (退職済み)
正社員 / 勤続年数4〜9年

自分らしさ

スターバックスは自分らしさが問われる。個性を出しつつ会社の理念をしっかり読みとり、求められる姿になれなければ通用しない。店舗ごと、店長により店の雰囲気は大きく違う。アルバイトの子に求めるものも多く一人一人が責任感を持って一致団結して働ける環境が整っている。

バリスタ (退職済み)
アルバイト・パートタイム / 勤続年数1〜3年

成長性・将来性

スターバックス好きには最高のお仕事だと思います。人事考課もあり、教育制度も整っています。覚えることも多いですが、覚えてしまえば楽です(シーズンごとに新商品の勉強もしなくてはなりませんが)。接客だけでなく、いろいろなことが学べると思います。

アルバイト (退職済み)
アルバイト・パートタイム / 勤続年数4〜9年

社風・雰囲気

同僚を大切にする社風があり、教育制度も充実していました。丁寧に仕事を教えてもらえる為、やりがいを感じて働くことができる環境です。軸がぶれない企業理念があるため、全員が同じ目標に向けて働いている雰囲気でした。

メンバー (退職済み)
アルバイト・パートタイム / 勤続年数1〜3年

福利厚生・手当て

アルバイトでもコーヒー豆やエプロンを支給されるなど、とても手厚い福利厚生がありました。
研修も多岐にわたり、みなモチベーション高くアルバイトも社員も店舗作りに励んでいました。シフトに入るたびにドリンクを無料で飲めるのは良かったです。

アシスタントストアマネージャー (退職済み)
正社員 / 勤続年数1〜3年

個店差があります

ストアマネージャーにより店の雰囲気ががらっと変わる。また売り上げも店舗ごとの差があるので、アサインされた店舗により仕事の重圧や、物理的な負担が変わってくる。基本的にみんないい人なので人間関係ではほぼ悩んだことはなかったです。

パートナー (退職済み)
アルバイト・パートタイム / 勤続年数1〜3年

アルバイトでも

アルバイトとして学生の時に入りました。雇用形態はアルバイトでしたが、社員同様に働く事ができます。また、研修もしっかりおり、年に何回かある昇格面談?で上に昇格する事ができます。頑張り次第で学生のアルバイトでも新人の面倒を見る事ができ、普通のアルバイトよりも色々な事を学べました。ただ、精神的に弱い方や、やる気がない方は続かないかもしれません。私はここでアルバイトを経験して、社会で働くという事を学べて、成長できたと思います。働けてよかったです!

店舗運営部員 (退職済み)
正社員 / 勤続年数1〜3年

情熱が求められる

熱いパッションを求められるので、ほんとうにスターバックスコーヒーが好きな人とかは良いと思われます。何となくで入ると周りについていくのが大変かも?その分ヒトを大事にしている感じはありました。研修や勉強会的なものが結構あった記憶があります。

スターバックスコーヒー (就業中)
アルバイト・パートタイム / 勤続年数1〜3年

社風・雰囲気

私は今、学生なので、アルバイトとして働いています。 他のバイトと違うのは上司だとしても下の名前かニックネームで呼び合うこと。最初はすごく抵抗がありましたがすごく意見や不満など言いやすくて壁がなく過ごせています。 雰囲気はすごく居心地がよいです

アルバイト (退職済み)
アルバイト・パートタイム / 勤続年数1年未満

社風・雰囲気

勤務年数は、短かったですが、とても楽しかったです。私が入った店舗は学生が多く、
パートナーみんなが仲良く、
他の店舗で聞くような、ごちゃごちゃした、人間関係はなく、私が思っていた、スターバックスそのものでした。

店舗社員 (就業中)
正社員 / 勤続年数10年以上

やりがいについて

コーヒー・接客が好きというのは基本にあり、人とのコミュニケーション・チームワーク・アイデア力などに自信があり、尚且つ積極的・主体的・能動的な姿勢で取り組める方にはお薦めです。覚えることが多いため日々学習が必要です。

バリスタ (退職済み)
アルバイト・パートタイム / 勤続年数1年未満

意識が高く、成長できる職場

アルバイト雇用でしたが、入ってまず驚くことは研修制度が充実していること。
スターバックスの歴史から、コーヒーの知識、レシピなど覚えることがたくさんあります。
ほぼ毎月変わる期間限定のメニューは覚えるのに苦労しました…
アルバイト店員は大学生やフリーターの人が多く、隙間時間を見つけては勉強会をしたり、お店を良くするために意見を出し合ったり…バックヤードではそんなアツイ話し合いがほぼ毎日行われていました。
私は子持ちの主婦だったため、なかなか家庭との両立でそういった時間外の有志のアツイ集まりに参加することができず、なかなか周囲に馴染めないところもありましたので、「スタバのことだけを考えて生きたい!」みたいな気持ちの強い方はかなり向いているし、周りからも確実に評価されると思います。
アルバイトの昇給は、4か月に1度の店長との面談で決まります。レベルに合わせたお給料が出るので、ただ単に長く務めているからといってお給料が上がるわけではありません。
頑張り次第でどんどん上がります。
(ただ、それなりに求められるものも大きくなるのでキツイです。)

そんなこんなで、時間外の勉強などが必須となるところがあるので、生活の中でスタバに没頭できる時間がどれくらいあるか…ということをよく考えて入社されることをおすすめします。

社員 (退職済み)

モチベーションが高い人は、それに応じた仕...

モチベーションが高い人は、それに応じた仕事を任せてもらえる。職場環境を改善しようとする意見が尊重され、斬新な発想も受け入れてくれたり、成長を望む人に機会を与えてくれる。一方で、そういった社員のやる気に甘えて、残業をさせている点もある。会社としてより良い人材を育てたいのならば、労務管理をきっちりする必要がある。

社員 (退職済み)

給与はそれほど高くない。仕事柄、どうして...

給与はそれほど高くない。仕事柄、どうしても業務時間が長く残業が多くなってしまう。福利厚生は最低限のみで充実していない。ただ、週に100gまでコーヒー豆をもらえ、サザビーの商品を15%引きで買える。

アルバイト (就業中)
アルバイト・パートタイム / 勤続年数1〜3年

シフトの休憩中は全ドリンク無料で飲め、フ...

良い点

シフトの休憩中は全ドリンク無料で飲め、フードも社員割引で買えます。週1で自分の好きなコーヒー豆を持って帰ることもできます。やはり、研修制度が充実しているので、自分自身で考える力がついたと思います。また、人としても成長できる環境です。

悪い点

やはり仕事内容の割りに時給が低いので、本当にスターバックスが好きな方、またはその店の人間関係に苦労すると続けるのが難しいと思います。また、最近は会社方針がどんどん変わるので、前までよかったのに…ということが多いです。

販売/アルバイト (退職済み)
アルバイト・パートタイム / 勤続年数1〜3年

顧客満足に向かってみんなが一丸となり、サ...

良い点

顧客満足に向かってみんなが一丸となり、サービスについて考える点。
アルバイトが店舗の8割を占めるがみながスターバックスのブランドを保とうと試行錯誤する点。
ラテアートがうまくなる点。コーヒーに詳しくなる点。

悪い点

特に悪いところは思いつかない。
一つ上げれば牛乳をバンバン水道に捨てるのでもう少し環境のことを考えてもいいのではないかと思う。
最近はサイズに合わせミルクの量がわかるようにピッチャーを新しくしたりと改善されている傾向にあるとは思う。

社員
正社員 / 新卒入社

面接は3次までありました。
筆記試験と適性検査はございませんでした。
流れは1次面接では性格とか人の人性をみるし、2次面接では今まで経験したことの中で一番つらかったこと聞く質問をそして3次面接では社長面接でした。

アルバイト
アルバイト・パートタイム / 新卒入社

店舗に直接電話をしたら、店長が面接日を作ってくれた。非常に和やかな面接。自分が伝えたい思いをしっかり伝えれば大丈夫です。人間性の部分をすごく見ている会社です。どんなにこの会社が好きでも入れない人は入れないと思います。

バリスタ
アルバイト・パートタイム / 新卒入社

なぜスターバックスに応募したか、学生時代にどのようなことに取り組んできたか、もし採用されたらお店でどのように活躍していきたいか、等質問されました。穏やかな雰囲気で行われますがそな人の人柄を見ていると感じました。

アルバイト
アルバイト・パートタイム / 新卒入社

アルバイトでしたので店長と1対1で面接でした。
スターバックスの店長だけあって、元気で笑顔の素敵な方でした。
働きたい理由と、今まで体験した辛いことと楽しかったことを聞かれました。
この店長さんの下だったら楽しいだろな、と思う程良い方でした。

アルバイト
アルバイト・パートタイム / 中途入社

店長との1対1の面接です。
今までの人生の中で一番頑張ったことと今頑張っていること、休日はなにをしているのかなどを聞かれました。
楽しく面接ができ、店長さんの雰囲気もよくやはり憧れの場所だけあるな、と感じたまでです。

ストアマネージャー
正社員 / 新卒入社

単純な面接。いたって普通。対策としては、なぜスタバが好きかということを感覚的にインプットし、言語化しアウトプットすればオリジナリティがでるはずだと思う。スターバックスコーヒーに関しては、書物がたくさんでているので、特に社長のハワードシュルツ氏が書いている物は必読です。

店舗開発本部
契約社員 / 中途入社

担当者、上長との面談は面接官一人ずつでリラックスした物でした。特に難しい事もきかれず、会社の概要をおききし、あとは自分のスキル等お話しして程度です。人事との面談は2名でしたがこちらも終始リラックス。会社ののんびりとした感じそのままでした。

飲食
アルバイト・パートタイム / 新卒入社

スタバの想い出について聞かれた。圧迫面接や難易度の高い質問で試すようなことはなかった。自分を雇うことについてスタバに対してどのようなメリットが有るか聞かれた。面接の手順はしっかりしていて、遜色なかった

バリスタ
アルバイト・パートタイム / 中途入社

お弁当の中身に例えると、あなたはどんなオカズやご飯になりますかと考えさせられました。
あとは、自分を漢字一文字で表すとどんな漢字になるかと聞かれました。
学生生活での1番の思い出なども聞かれました。
圧迫試験はありませんでした。

入社を決めた理由、入社後に感じたギャップ

社員
正社員 / 新卒入社

グローバル企業で働きたくて入社をきめました。

アルバイト
アルバイト・パートタイム / 新卒入社

面接時の雰囲気がよかったから。想像以上に覚えることが多く苦労したが、お客様と繋がれることは凄い。

バリスタ
アルバイト・パートタイム / 新卒入社

お店の雰囲気です。スタッフの皆さんは自発的にお客様がどうしてくれたら喜ぶのか考えながら働いているので、内から出る人柄の良さが感じられます。楽しんで輝いて働いているので私も入社しました。入社後は、皆でよくしていこうという雰囲気があります。バイト、社員関係なくパートナーとしてお互いに尊重しながら働けました。

アルバイト
アルバイト・パートタイム / 新卒入社

特にギャップはありません。
しいて言えばコーヒーに知識を付けないといけないことが大変でした。

アルバイト
アルバイト・パートタイム / 中途入社

特にギャップはありませんでした。
イメージしていた通りです。

店舗開発本部
契約社員 / 中途入社

働きやすい会社という事で、契約社員から始めました。そして数年後には社員にしていただけました。この時期に入社した契約社員が同時期に正社員化されました。また派遣社員も正社員かされることもあり、人を大切にする会社です。

飲食
アルバイト・パートタイム / 新卒入社

かっこよかったから。バイトは初めてだったけれども上司が人の良さそうな人だったから。ギャップといえば、女性が多めの職場だった。男性社員も女々しくて社内いじめなどもあった。派閥も当然のように合った気がする。

バリスタ
アルバイト・パートタイム / 中途入社

面接官全員とても笑顔で案内をしてくれて、とても感じが良かったため入社を決めました。
入社後に感じたギャップは、普段はお客様のためにと言っているのに、忙しいときは少し適当な仕事になってしまっていることが不満でした。

年収・給与

新卒(正社員)
平均200万円
総合職(正社員)
平均450万円
ASM(契約社員)
平均250万円
SSV(アルバイト・パートタイム)
平均300万円
アルバイト(アルバイト・パートタイム)
平均240万円
パートナー(アルバイト・パートタイム)
平均200万円

評価制度について

  • 三ヶ月に一度です。特に問題はない会社です。ぜひ働いてみてほしいです。コーヒーの知識もしっかり教えて頂けます
  • 評価基準がしっかりとしている。しかしアルバイトの場合ある程度まで昇級すると伸びが悪いので、フリーターとしての勤務は厳しい。
  • 年に3回程度のストアマネージャーとの面談があり、評価制度はアルバイトであってもしっかりしていた。きちんと評価されていることが実感できていた。
  • 年2回の人事評価。お店の売り上げ数字が大きいが、知識やお店への取り組み活動、雰囲気作りも大切な評価項目。
  • 年3回、約1時間ほど店長との面談がありました。自分の立てた目標とその達成状況、それをふまえ達成次の目標を立てるような流れでしたり
  • 半年に1回、マネージャーと面接があり、目標確認をする。テストを通過したら、給料が上がる!実践と筆記がある。
  • きちんとした評価制度のしくみになっているため、自分が努力した分だけ上に上がることのできるチャンスはある。

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