株式会社アストリア一般事務・営業事務東京都

ECサイト運営企画スタッフ

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募集要項

募集職種 ECサイト運営企画スタッフ
募集背景 2013年の設立以来、3期連続で順調に業績を伸長させてきた私たち、株式会社アストリア。
まだ若い会社ながら受賞歴もあり、さらなる顧客満足度アップと事業拡張を目指して
オフィスを新橋に移し、新たなスタートをきったばかりです。

さらなる顧客満足度アップと事業拡大を目指し、基盤強化も兼ねた増員募集を
行う事になりました。
アクセスに便利な新橋がオフィス!!
お客様わくわくするような斉藤寧のサポートを一緒に行っていきませんか?

誰もが頑張った事を本当に評価される。
人間関係に悩まされる事もなく、誰もがのびのびと働けます。
新たな一歩を一緒に踏み出していく“仲間”がいますので、
一人では心もとない…という方も安心して飛び込んできてください!
仕事内容 Excelを使った簡単な入力作業や電話応対や、
ECサイトの運営、および商品企画、販売促進などをお任せします。
★未経験入社の先輩が多数活躍しております!!


【具体的な仕事内容】
◆お客様からの問い合わせや相談の対応
電話やメールにてお客様から寄せられる商品や、包装、配送などの問い合わせにお答えします。
時には贈るプレゼントをお客様と考えることも。
お客様の想いを汲み取り、きめ細やかで丁寧な対応を大切にしてください。


◆受注業務
お客様からの注文データの確認・修正や配送までの手配をお願いします。
発送業務は委託倉庫で行っているので、重たい荷物を持ったりすることはありません♪


◆新商品の発掘・企画
これだ!!という商品を選定し、新しい企画やサービスを立ち上げます。
お客様の声を直接聞ける仕事だからこそ、アイデアに結び付くこともあります。
自分の企画した商品がヒット商品になることも!!


◆ECサイトの運営管理・販売促進
企画した商品のキャッチコピーや紹介文を作成し、サイトにアップします。
「母の日」や「バレンタイン」などのイベントでは、コーナーすべてを企画しますので、あなたのアイデアを活かせます!!


◆経営陣の調査サポート
販売実績などの資料作成もお願いします。
ほとんどがエクセルやマクロを使ったものですので、ご安心ください!!


★丁寧に、真摯に顧客満足度を高めています★
ご注文いただいたリクエスト「包装」や「文面」に気になるところがあれば、お電話で確認することも。
リアルなサービスで当社への信頼感、安心感を深めて頂くことも重要です。
お客様から直接お褒めの言葉をいただいたり、手掛けた新企画の反響を目の当たりにできたり、
成果がしっかりとわかるのでモチベーション高く働けますよ♪


【注目ポイント】
「あなたの企画がWebサイトで活かせます!!」
当社は2016年2月現在、8名の少数精鋭のため、職種の枠を超えたアイデアや意見を積極的に取り入れています。
今回の募集職種は一般事務ですが、「サイトのここを工夫したらもっと魅力的になるかも・・・」など、
意見や企画をお待ちしています。
お客様のため、そして、自分の夢の実現のために一緒に会社を大きくしていきましょう!!
雇用形態 1. 正社員(中途) 2. アルバイト
応募資格 1. 【求めるスキル】
・ECサイト運営の経験
・EXCELの基本的な操作スキル
・基本的な電話応対スキル 
2. 【求めるスキル】
・ECサイト運営の経験
・EXCELの基本的な操作
・基本的な電話応対スキル
勤務地 東京都港区西新橋1-5-12 佐野ビルディング 6F

【最寄駅】
山手線 新橋駅、銀座線 虎ノ門駅、日比谷線 霞が関駅、都営三田線 内幸町駅
勤務時間 1. 10:00〜19:00 (実働8時間) 
2. フレックスタイム 実働4時間〜(応相談)
給与 保有されるスキル・経験・能力により優遇、相談の上で決定
待遇・福利厚生 1. 交通費全支給 (月2万5000円まで)
昇給年1回(8月)、賞与年2回(7月・12月)、各種社会保険完備 
2. 交通費全支給 (月2万円まで)
休日・休暇 完全週休2日制(土・日)、祝日、有給休暇(入社半年後に10日間)、夏季・年末年始休暇、慶弔
こだわり条件
  • 経験者優遇
  • 社会保険完備
  • 女性も歓迎の仕事
  • 学歴不問
  • 服装自由
  • 髪型自由
  • 正社員登用制度有り

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