株式会社いろはWebマーケティング・プロモーション神奈川県

ネットショップの運営担当

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募集要項

募集職種 ネットショップの運営担当
仕事内容 ショップの運営業務を担当していただきます。
今後会社が成長するにつれ業務は多岐にわたってまいります。

WEBのマーケティング(プロモーション)がメインの仕事ですが
商品と共に「サービス」を販促するためには
商品知識と発送やカスタマーサービスの点が欠かせません。

そこで最短でも最初の半年は、受注から梱包・発送業務・
問い合わせ対応を重点的に行います。習熟度をみて次の段階に移行します。

当社の理念はCRMが軸となります。
一般的にはCustomer Relationship Managementの略語ですが
当社ではCustomer Relationship Marketing と捉えます。

顧客・受注を把握しなければ次の展開はできないと考えているからです。



【具体的な業務範囲】

■SEO他マーケティング施策
よりアクセスを獲得するための施策立案/実施

■受注/発送業務
発送準備・ピッキング/梱包

■カスタマーサービス
問い合わせ対応(TEL/メール)

■その他業務


雇用形態 1. 正社員(中途)未経験可 2. 契約社員未経験可 3. アルバイト未経験可
応募資格 ■求められる人物像

自ら課題を見つけ・考え・行動できる方。目標達成をあきらめない方。
いきいき仕事ができて、職場を明るく元気にするような明朗快活な方。
責任感をもって業務にあたれる方。



■特に歓迎する経験

・対面(非対面)接客業務
・コールセンター勤務
・カスタマサポート業務


■歓迎する経験

・PHOTOSHOPやHTMLコーディング
・SEO等のWEB広告運用経験
・その他、商品企画・営業事務の経験

・データから現状分析を行う業務
・アクセスなどのDB運用・構築業務

・もちろんWEBショップでの勤務経験



■最低限必要なPCスキル

・エクセルで簡単な計算(足し算)ができればOK
・たまにネット通販で買い物をする
・タイピング速度が普通



■歓迎するスキル

・WEBデザイン全般
・アクセスやファイルメーカーなどDBが作れる/使える
・接客/梱包など、手作業系のスピードが早い
・基本的な簿記の知識


勤務地 横浜市神奈川区神奈川本町7-8-3F

【最寄駅】
JR京浜東北線・横浜線■東神奈川駅
京浜急行■仲木戸駅
東急東横線■東白楽駅
勤務時間 1.2. 9:00〜18:00 実働8時間 
3. 9:00〜18:00 実働6〜8時間
給与 保有されるスキル・経験・能力により優遇、相談の上で決定
待遇・福利厚生 交通費全支給 (月1万5000円まで)
昇給:6ヶ月1回
決算時に若干の賞与支給実績あり
休日・休暇 完全週休2日制・年次有給休暇あり。
(完全消化を推奨しています)

土日祝日が休みですが、年に1〜3日平日振替で休日出勤の可能性あり。
こだわり条件
  • 経験者優遇
  • 社会保険完備
  • 女性も歓迎の仕事
  • 学歴不問
  • 服装自由
  • 髪型自由
  • 正社員登用制度有り
  • 残業手当有り
  • 長期休暇制度有り

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