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ユーザーサポート・パソコンヘルプデスク[兼務]

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募集要項

募集職種 ユーザーサポート・パソコンヘルプデスク[兼務]
募集背景 大阪進出、伊豆エリアのホテル事業、ペット事業、保育事業、コラボカフェ、カプセルホテルの新店オープンと、弊社は飲食業に留まることなく日々進化、成長しています。
そんな弊社の社内ヘルプデスク業務を一緒に担っていただける方を大募集しています。
仕事内容 ・社内ヘルプデスク、パソコンセッティング・トラブルシューティング等の担当

店舗からのパソコントラブルや相談の電話ヘルプデスクを担当していただきます。
パソコンやOA機器などのヘルプデスクやセッティングがメインです。
マニュアルを完備しているので高度な知識やスキルは必要ないので、安心してくださいね。
パソコンの操作に抵抗の無い方で、やる気と笑顔があればスグに活躍できます。

具体的には・・・
『パソコンの調子が悪い』『印刷ができない』など…店舗で起こる様々なトラブルに対応していただきます。
わからなくても、スタッフはみんな明るくやさしく丁寧に教えるので安心してください♪
未経験者からのスタッフも多く在籍しています。
本社勤務で電話でのサポートが主ですが、トラブル対応やパソコン設置で店舗に行って対応していただくこともあります。


・キャリアステップ

「働きやすい環境で安定して長く勤めたい」「プライベートな時間を大切にしながら仕事をしたい」そんなあなたにピッタリの職場です!
ハニトーでお馴染み『カラオケパセラ』をはじめとした様々な店舗から寄せられる依頼に応えてください★
「ありがとう」と言われることも多く、やりがいを感じるお仕事です!

やる気があれば、ネットワーク管理などのお仕事もお任せするので、スキルアップもできます!
頑張り次第で正社員登用もあります。

年齢や社歴ではなく、あくまで業務貢献度・スキル・個性等を評価するのが当社のスタンス。
チームリーダーといったポジションについても積極的にお任せします。
雇用形態 1. アルバイト未経験可 2. 正社員(中途)
応募資格 1. 実務経験が無い方の挑戦も大歓迎。実務経験がある方尚更大歓迎です。

実務経験無しから入社し、社員登用に至ったスタッフもおります。 
勤務地 東京都新宿区歌舞伎町2-4-10 KDX東新宿ビル7F

【最寄駅】
都営大江戸線、副都心線 『東新宿駅』A1出口 徒歩30秒

東新宿駅の他に、西武新宿駅、新宿三丁目駅、新大久保駅、大久保駅、JR新宿駅等も徒歩圏内です。
勤務時間 1. 10:00〜19:00の中で実働4〜8時間、シフト制 
2. 10:00〜19:00(フレックスあり)
給与 保有されるスキル・経験・能力により優遇、相談の上で決定
待遇・福利厚生 1. 交通費一部支給 (月2万円まで ※1日上限1000円)
社員登用あり(実績多数有り)
服装自由
髪型自由(派手なカラーは一部制限有り)
系列店の割引有り
社会保険加入制度有り(出社日数の規定有り) 
2. 交通費全支給
昇給・昇格年2回(360度人事考課システムによる)
賞与年2回(業績による)
401K(確定拠出年金)
保養所
社員施設割引
弔慰金
社内貸付金
財形貯蓄
休日・休暇 1. 週3日から希望に添ってシフトを作成します。
※週4日以上出社できる方優遇!
※シフトは半月ごとに作成しますので、毎月の国内旅行や年に数回の海外旅行も可能です。実績としては長期休暇を含めて希望を99%尊重できています 。 
2. 月8日(シフト制 応相談)
半期休暇4日/年8日
アニバーサリー休暇
有休
慶弔
リフレッシュ休暇
※シフトは半月ごとに作成しますので、毎月の国内旅行や年に数回の海外旅行も問題ナシです。
こだわり条件
  • 経験者優遇
  • 社会保険完備
  • 女性も歓迎の仕事
  • 学歴不問
  • 服装自由
  • 髪型自由
  • 正社員登用制度有り
  • 残業手当有り
  • 第二新卒
  • 新規事業
  • 年俸制有り
  • フレックスタイム制有り
  • 社内ベンチャー制度有り
  • 長期休暇制度有り
  • 特別賞与有り
  • 年間休日120日以上
  • 時短勤務有り
  • 産休・育休有り
  • 自社サービス有り
  • 確定拠出年金制度有り
  • 引越し手当有り

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