掲載期間：2019/12/11~2019/12/24
【カスタマーサクセス職/建築×IT×AI】顧客の成功をデザインするCS職募集
カスタマーサクセス担当・ 株式会社フォトラクション
株式会社フォトラクション
設立年
2016 年 3 月
代表者
中島 貴春
従業員数
14名
資本金
2億100万円
本社
東京都中央区日本橋箱崎町10-2 ACN日本橋ビル5階
事業内容
建設業の業務改善を目的としたクラウドプラットフォーム「Photoruction(フォトラクション)」の開発・運営
ホームページ
https://corp.photoruction.com/株式会社フォトラクションが募集している他の職種
掲載期間：2019/12/11~2019/12/24
カスタマーサクセス担当 株式会社フォトラクション / 営業・企画営業 / 東京都
正社員(中途)
年俸320万円 〜 700万円
東京都中央区日本橋箱崎町10-2 ACN日本橋ビル5階：半蔵門線 水天宮前駅より徒歩8分
【やりがい】
スタートアップですが多くの大企業とのアライアンス実績があり、現状もたくさんのプロジェクトが動いています。成功すれば事業を大きく伸ばすことも可能でありながら難易度も高い仕事のため、サービスのグロースに貢献しつつ自らも大きく成長する機会を得たい方には最適な環境と言えます。
【社内の雰囲気】
スタートアップですが落ち着いた人が多く、安心して仕事に取り組むことができるフラットな組織です。
社員全員が自分の理想とするサービスを作ること、そしてユーザーに少しでも多くの価値を届けようと日々努力しています。
スタートアップで人数が多くないということもあり、自己実現のプロセスを仕事を通じて楽しみたい方にとっては非常に働きやすい環境です。
「建設の世界を限りなくスマートにする」という大きなミッションに一緒にチャレンジしませんか。
私たちは主に建設業様向けサービス「Photoruction(フォトラクション)」の提供を行っています。建設xITxAIのスタートアップの代表格として、リリース後順調に成長しているサービスです。 プロダクトの認知拡大に伴い、少しずつ引き合いが増えており、プロダクトの価値を正しく広め伝えていくために必要なカスタマーサクセスの業務が今後より重要になってきます。建設業は昔からある産業なため、新しいものは良いものでも簡単には広まらない傾向があります。 だからこそ私たちはテクノロジーだけでなく人の力も大事だと信じているとともに、建設業の最前線を支えることは日本の未来を創ることに繋がるという気持ちを持って日々プロダクトを磨いています。
『Photoruction』：建設業向けに開発された生産支援アプリケーションです。既に国内25，000を超えるプロジェクトで使用されています。東証一部の企業に全社導入されていたり、都市のランドマークになる建物でも活用されており業界でも注目が集まるサービスです。
『aoz cloud』：建設業に特化した人工知能エンジンです。Photoructionに蓄積したデータを解析し、これまで不可能とされてきた建設物のコスト自動算出や、自動施工の基礎技術開発にチャレンジするプロジェクトです。
主に自社プロダクトである「フォトラクション」の導入支援、利用率向上のための施策立案・実行などをお任せ致します。
【具体的な職務内容】
■自社サービス「フォトラクション」の導入サポート
■建設現場での操作説明および展開フォロー
■新規顧客に対するサービスの提案と資料作成
■カスタマーボイスのフィードバック
■運用レポートや要望表のやり取り
■トライアルユーザーのフォローおよびクロージング
■ユーザーの利用状況を確認した上での個別フォロー
■顧客満足度を最大に高める仕組みや施策の提案と実行
■業務を効率化するための施策
など
【利用するツール】
Slack / PowerPoint / Word / Excel / Trello / G suite / Dropbox / invision / sketch / hubspot / zoom / todoist など
|
カスタマーサクセス担当 |
|
正社員(中途) |
|
【必須要件】※いずれか一つ必須
|
|
東京都中央区日本橋箱崎町10-2 ACN日本橋ビル5階 
|
|
10：00〜19：00 実働8h |
|
年俸320万円 〜 700万円 |
|
交通費全支給 |
|
完全週休2日制(土・日)、祝日、年末年始休暇、年次有給休暇、特別休暇 |
|
|
Find Job!の応募フォームよりご応募ください。 |
|
ご応募から内定までは、2週間程度とお考えください。
|
|
東京都中央区日本橋箱崎町10-2 ACN日本橋ビル5階 地図を見る |
|
増田 龍磨 |
この求人を見た人へのおすすめ求人
営業・企画営業
法人営業
株式会社マックスマウス正社員(中途)
年俸360万円 〜 660万円
港区：各線 赤坂見附駅
ディレクター・プロデューサー
Webディレクター
株式会社シナップ正社員(中途)
月給25万円 〜 50万円
渋谷区：山手線 原宿駅
営業・企画営業
FinTech／事業企画コンサルタント
株式会社アイリッジ正社員(中途)
年俸530万円 〜
港区：日比谷線 神谷町...
営業・企画営業
営業企画スタッフ
デフィデ株式会社正社員(中途)
年俸500万円 〜 700万円
千代田区：山手線 有楽...
ディレクター・プロデューサー
プロジェクト推進スタッフ
デフィデ株式会社正社員(中途)
年俸600万円 〜 800万円
千代田区：山手線 有楽...
ディレクター・プロデューサー
『くらしのマーケット』のWebディレクター
みんなのマーケット株式会社正社員(中途)
月給30万円 〜 70万円
品川区：東急目黒線 不...
ディレクター・プロデューサー
事業開発・コンテンツマーケター
株式会社インタースペース正社員(中途)
月給27万円 〜 50万円
新宿区：各線 新宿駅
ディレクター・プロデューサー
BtoCサービスのWebディレクター
株式会社エクストリーム正社員(中途)
年俸350万円 〜 600万円
豊島区：各線 池袋駅
