アイ・タップ株式会社インフラエンジニア(ネットワーク・DB・サーバ構築)東京都

企業向け業務用回線管理システムの運用サポートスタッフ

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募集要項

募集職種 企業向け業務用回線管理システムの運用サポートスタッフ
募集背景 事業基盤強化に向けた積極採用です。
■当社では当社で開発したシステムを使ってお客様(企業)へ
・業務に必要となる回線(固定・携帯電話や通信回線)の申請・承認
・通信業者への申し込み(開通・解約)や進捗管理
・部門ごとの使用通信回線利用状況管理
・部門ごと通信回線コストの管理
・利用状況のデータ分析
・運用サポート
を提供しております。
継続的な業務改善と将来を見据えたシステム改善に興味のある方、是非ご応募ください!
将来的にチームマネジメントに興味のある方も大歓迎です!
仕事内容 【概要】
■当社で開発した業務用通信回線管理システムの運用サポート業務です。
また、センター内で使用するツール(AccessやExcel、RPA)の作成や改修もあります。

【具体的な仕事内容】
システムの安定運用と業務品質の向上を意図した改善PDCAの実施

<システム運用>
・システム稼働状況の定期的な確認(業務システムのログデータ確認等)
・データの定期的棚卸(全データ分析、補正等)
・インシデント調査・対応(開発チームとの連携)
・マスタ情報、利用者情報の維持管理
・利用者からの問合せ、データ抽出・補正等の作業依頼対応
・システム利用状況に関するお客様向けレポート作成(データ集計、分析、総評コメント等)

<業務品質の向上>
・システム改善要望の精査・要件定義策定(開発チームとの連携)
・弊社内で使用する各種業務ツールの要件定義、作成およびメンテナンス
・業務フローの見直しや最適化の検討、実施および評価

【仕事の魅力】
・自社開発サービスだからこそ、一人一人の意見やアイディアが採用されやすい環境
・安定運用を心がけた自社サービスだからこそ、日々の業務やスケジュールがハンドリングしやすく計画的に進められます!
・多くのデータ分析に携わることで、社内外の業務分析や業務改善提案力を高めることができます。
・仕事を快適にするための提案やツール導入なども積極的に採用しています!

【社内の雰囲気】
有休取得率87%!実働7.5Hという恵まれた労働環境!
明るく楽しい職場で、とても働きやすい環境です。トライしてみたいことは積極的に提案してもらいたいという社風なので、チャレンジを望む方にはとてもやりがいのある職場です。

【システム環境】
■業務システムの環境:OS:WindowsServer/DB:SQLServer
■開発言語:ASP.NET,HTML,JavaScript,C#
■社内使用業務ツールの主要環境:OS:Windows10/DB:Access,SQLServer
■ ACCESS・Excel マクロ(VBA),SQL,RPA(Winactor)
雇用形態 正社員(中途)
応募資格 【必須要件】
■データベース(SQLServer等)の運用管理経験1年以上
■VB、VB.NET、ASP.NET、SQL(データ抽出)、Access、Excelを利用した業務経験

【歓迎要件】
■企業向け業務システムの運用、データ管理業務経験
■ツール開発・設計ドキュメント作成経験
■Redmine等のナレッジツール運用経験
■タスク管理ツール運用経験
■IT系有資格者

【求める人物像】
■チームワークを大切にする方
■仲間の力、意欲を尊重しチームワークを大切にする方
■チームマネジメントで力を発揮したい方
■相手の期待を理解し、その期待を超えるためのパワーを発揮したい方
勤務地 渋谷区代々木4-32-1 トーシンビルミレニアム8F

【最寄駅】
京王新線:初台駅
勤務時間 9:30〜18:00 実働7.5時間
給与 保有されるスキル・経験・能力により優遇、相談の上で決定
待遇・福利厚生 交通費全支給 (上限3万円/月)
■昇給:給与改定(年1回:3月)
※スキル、実務経験、前職の年収を考慮の上、当社規定により決定いたします
■賞与:年2回(6月/12月)
※業績および人事考課の評価結果により決定
■健康保険(関東ITソフトウェア健康保険組合)、厚生年金、雇用保険、労災保険
■スキルアップ補助制度あり(人事考課と連動)
休日・休暇 ■土、日、祝日、年末年始(完全週休2日制)※年間休日120日以上
■年次有給休暇
└入社日当日に最大10日付与(入社月によって付与日数変動)
■特別休暇
└リフレッシュ休暇(最大連続3日間/年)
└ヘルスサポート休暇
└誕生日休暇
└慶弔休暇等
こだわり条件
  • 残業手当有り
  • 女性も歓迎の仕事
  • 学歴不問
  • 経験者優遇
  • 完全週休2日制
  • 年間休日120日以上
  • 産休・育休有り
  • 自社サービス有り

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