アパレル等 接客業経験者の方、歓迎!
ウェブ系未経験の方でも一から丁寧にレクチャー

顧客サポート担当株式会社エグゼクティブクリエイション
応募フォームへ  気になる

株式会社エグゼクティブクリエイション

設立年

2010 年 6 月

代表者

稲垣 恵介

従業員数

20名

資本金

420万円

本社

東京都台東区柳橋2-5-6 TOMビル3階

事業内容

ホームページ制作事業
インターネット広告事業
ITコンサルティング
ポータルサイト企画・運営
システム導入・開発
モバイルコンテンツ企画・制作

ホームページ

https://www.exe-creation.com/ 制作実績を見る
NEW 顧客サポート担当 株式会社エグゼクティブクリエイション / ディレクター・プロデューサー / 東京都

アパレル等 接客業経験者の方、歓迎!
ウェブ系未経験の方でも一から丁寧にレクチャー

雇用形態 正社員(中途) 給与 月給25万円 〜 45万円
勤務地 台東区柳橋2-5-6 TOMビル3F:JR総武線 浅草橋駅から徒歩3分、都営浅草線 浅草橋駅から徒歩1分

現在11期目で、1000社以上からHP運用サポートをお任せいただいているため安定した会社です。
Web制作・運営事業の拡大につき、顧客サポート担当を募集!

弊社では建設・製造・医療・教育機関を中心にweb制作運営、ネット広告、
ポータル運営事業を展開。HP制作は2300社以上の実績があります。

■拡大中のWeb事業について、一緒に盛り上げていただける
運営サポートスタッフさんの求人です。

■業務内容は「HP制作ディレクション」及び「お客様HPのアクセス・反響アップのサポート」業務となります。
今回、募集の顧客サポート担当は業界未経験も歓迎。
特に接客業経験者の方を歓迎しています。

・人と話すことが好きな方
・アパレル・飲食店等の接客経験のある方
・営業経験者で、ディレクター職へ興味のある方
・お客様とのコミュニケーションを大切にしたい方
・お客様にご満足いただける事へ喜びを感じられる方
・WEBやITメディアに興味がある方

こういった方を、弊社では必要としております。
また海外事業へ興味のある方、外国語が話せる方も歓迎です!

≪勤務時間・職場最寄≫
・勤務時間は10:00〜19:00 通勤ラッシュを避けた時間帯に通勤
・浅草橋駅より徒歩1分。隣の秋葉原も徒歩圏内

募集背景

弊社は東京台東区浅草橋に本社があり、現在11期目に入り、web制作・Webメディア事業を順調に拡大中です。

web制作は建設業/製造業/医療機関/教育機関を中心に2,300以上の実績があります。

メイン事業の一つである「ホームページ制作事業」の拡大に伴い、今回ホームページ制作・運営サービス顧客のディレクション及びサポートを行っていただけるメンバーを募集しております。

仕事内容

新規ホームページ制作時のクライアントへのヒヤリングと進行管理、HP完成後のサポート業務に関するお仕事です。

「クライアントの満足度と成果を重視したサービス」のため、お客様からお喜びの声をいただくことが多く、自分の仕事がクライアントの成果として現れるので、成長とやりがいを感じることができます。


■こういった方に向いているお仕事です。
弊社では、知識よりも【熱意】や【人物】を重視しています。
今回募集する顧客サポート担当さんは「業界未経験の方も歓迎」で、特にこれまでに接客業の経験のある方を歓迎します!

・人と話すことが好きな方
・アパレル店・飲食店等の接客経験のある方
・営業経験者で、ディレクター職へ興味のある方
・お客様とのコミュニケーションを大切にしたい方
・お客様にご満足いただけることへ喜びを感じられる方
・WEBやITメディアに興味のある方
・ウェブ業界は未経験だけど、興味のある方

このような方を弊社では必要としております。


■まずはお気軽にご応募ください。
「興味があるけど、まずは話を聞いてみたい」といった方のご応募も歓迎です。
不安に思う点や疑問があれば、お気軽にお尋ねください。


■当社のこれまでの実績
当社では大手建設業・製造業・医療機関様をはじめ、東京証券取引所 上場企業様、有名大学 教育機関様などのホームページ制作/サポート実績が多数あり、現在11期目で2300社以上の実績があります。


■仕事のやりがいについて
お客様と直接やり取りを行う機会が多く、お客様からのお喜びの声やご要望を
直にお聞きすることができます。

「お客様 満足度」を重視した仕事で、お客様への貢献が自身の評価へと繋がる評価制度となっています。


■入社後の流れ
まず先輩社員さんと同行し、ホームページディレクション及びサポートフローについて、学んでいただく所からスタートします。

その後、WEBサイトやマーケティングに関する専門知識を学び、徐々に慣れてきましたら実際にクライアントを担当していただきます。
担当いただくクライアントホームページのアクセスアップ/反響アップのための
ノウハウも丁寧に一からレクチャーします。

制作スタッフとも密に連携をとるため、自然と最新のWEBトレンドの知識も身に付きます。


■朝10時出社で、土日 完全週休2日制。
祝日他、夏季休暇、年末年始休暇、慶弔休暇等もあります。
朝は通勤ラッシュを避けた10時出社です。

※2020年4月〜現在、新型コロナウィルスの感染防止として全スタッフ、テレワークにて業務を行っております。


≪エグゼクティブクリエイション コーポレートサイト≫
https://www.exe-creation.com/

≪弊社ホームページ制作・運営実績の一部を紹介しています≫
https://www.exe-creation.com/exam/index.html

≪弊社HPサービスの特徴ページ≫
https://www.exe-creation.com/promise/index.html

募集要項


職種 募集職種

顧客サポート担当

雇用形態

正社員(中途) 未経験可

応募資格

■未経験者も歓迎

未経験の方も歓迎!
アパレル店などの接客経験のある方・飲食店経験者・お客様とお話をするのが好きな方、大歓迎です。

顧客サポート、ディレクター経験者優遇。

海外でのweb事業/進出へ興味のある方も歓迎

勤務地

台東区柳橋2-5-6 TOMビル3F

【最寄駅】
JR総武線 浅草橋駅から徒歩3分、都営浅草線 浅草橋駅から徒歩1分

地図を見る

勤務時間

10:00〜19:00

給与

月給25万円 〜 45万円
別途手当て、歩合給あり

待遇・福利厚生

交通費全支給
各種社会保険完備、昇給年2回、賞与年2回(業績による)、残業代

休日・休暇

完全週休2日制(土・日)、祝日、有給休暇(入社半年後に12日間)、夏季休暇・年末年始休暇、慶弔休暇

こだわり条件

  • 第二新卒歓迎
  • フレックスタイム制有り
  • 残業手当有り
  • 女性も歓迎の仕事
  • 服装自由
  • 髪型自由
  • 学歴不問
  • 長期休暇制度有り
  • 管理職採用
  • 社会保険完備
  • 経験者優遇
  • ストックオプション制度有り
  • U・I・Jターン歓迎
  • 年俸制有り
  • 社内ベンチャー制度有り
  • 歩合制有り
  • 新規事業
  • リモートワーク可
  • 特別賞与有り
  • 完全週休2日制
  • 産休・育休有り
  • 介護休暇有り
  • 顧客と直接取引有り
  • 自社サービス有り
  • キャリアチェンジ歓迎
  • 社長がデザイナー出身
  • 引越し手当有り
  • オンライン面接OK
  • 子連れ面接OK

未経験の方も歓迎です

今回、募集する顧客サポート担当さんは、ウェブ業界の経験がなくても問題ありません。

「お客様とお話をすることが好きな方」や
「これまでの接客経験をこれからの仕事へ活かしていきたい」と
お考えの方を特に歓迎します!

アパレル・飲食店での接客経験者や営業経験者で
「ウェブ業界に興味のある方」にもお勧めの業務です。

弊社では知識よりも、「人物」や「熱意」を重視しております。
「お客様にとって本当に必要なサポートとは?」
「どうすれば、よりお客様にご満足いただけるか?」を考え、
行動できる方を募集しています。


専門知識・経験豊富な頼りがいのある先輩社員さんが一から丁寧にレクチャーします。
先輩との同行により、少しずつ業務を覚えていただけます。

上司と距離が近く、スタッフ同士も仲が良いので、
何か分からないことがあった時も質問しやすい環境です。
「人間関係の良さ」も自慢の一つです。

完全週休2日。福利厚生も充実!

週休2日制のため、「お仕事もプライベートも充実できる」職場です。
お客様 訪問時以外は私服勤務もOK。

健康保険も福利厚生が充実の「関東ITソフトウェア健康保険組合」に
加入をしており、数多くの保養施設を格安で利用できます。
さらに傷病手当金等も手厚いため、安心です。

サポートチームリーダー渡邉も以前はアパレル店長でした

サポートチームリーダー渡邉も以前はアパレル店長でした

弊社HP制作例。有名大学様の実績です。

弊社HP制作例。有名大学様の実績です。

こちらは上場企業様のHP制作・運営実績です。

こちらは上場企業様のHP制作・運営実績です。

選考方法


応募方法

Find Job!の応募フォーム又はお電話にてご応募ください。
03-5839-2512

選考プロセス

◎ ご応募から内定までは、1〜2週間程度とお考えください。 ◎

【STEP1】ご応募

【STEP2】配属先担当者及び代表との面接

【STEP3】内定

※選考においてはなるべくスピーディーに行います。
※面接日・時間等は考慮しますので、お気軽にご相談ください。

面接地


台東区柳橋2-5-6 TOMビル3F



地図を見る

担当

渡邉 真帆

この求人を見た人へのおすすめ求人

制作実績

    株式会社エグゼクティブクリエイション

    弊社エグゼクティブクリエイションのコーポレートサイトです。
    全体的デザイン/メインビジュアルは10年以上前に作成をしたもので、サイト横幅の変更やスマートフォン対応、中段コンテンツのアップデート等を行いながら、長期的に運用。
    SEO対策が非常に強いため、毎月こちらのHP経由で多数の新規お問い合わせとご依頼をいただいています。

    担当:企画 / 情報設計 / デザイン / ディレクション / マークアップ / JavaScript開発 / 開発 / ロゴ制作 / CMS構築 / 動画制作 / イラスト / 取材 / 撮影 / ライティング / 運用

    詳細へ

    阿部歯科

    他web制作会社で作成したホームページのデザイン/コンテンツ/SEOを大幅に改修。スマートフォン対応の他、様々な対策強化を行い、コンバージョンが飛躍しました。

    「地域名+複数の主要キーワード」で長期にわたり、上位ランクをしています。ホームページ経由の新規来院患者数は、月間50名を越えます。

    SEO対策重視のブログ更新/コンテンツ追加で、サイト評価が向上し続けています。また昨年、新たにサテライトサイトも制作。

    担当:企画 / 情報設計 / デザイン / ディレクション / マークアップ / JavaScript開発 / 開発 / ロゴ制作 / CMS構築 / 動画制作 / イラスト / 取材 / 撮影 / ライティング / 運用

    詳細へ

    ALPHAN 建設業/リフォーム

    2011年より弊社にて、ホームページリニューアル及びサイト運用管理を行っております。こちらのwebサイト経由で、日々3、4件の新規依頼及びお問い合わせがあります。

    また、別に「空室対策専門のサテライトwebサイト」の制作運営も担当しております。継続的な新規コンテンツ追加とSEO対策強化を実施。

    担当:企画 / 情報設計 / デザイン / ディレクション / マークアップ / JavaScript開発 / 開発 / CMS構築 / 動画制作 / イラスト / 取材 / 撮影 / ライティング / 運用

    詳細へ

    お願いリフォーム

    株式会社エグゼクティブクリエイションのクライアントは、建設業/リフォーム会社も多く、「施工会社と一般の施主さんとを繋ぐマッチング専門ポータルサイト」の構築運営も行っています。

    当ポータルサイトは東京・神奈川・千葉・埼玉のお勧めリフォーム業者さんをご紹介するといったコンセプトでサイト制作を行い、これまでに数百件のマッチングを行ってきました。

    ご自宅のリフォームや改築を行いたい施主さんが「後悔の無い、満足度の高い施工会社を見つけることができる」ポータルサイトです!

    担当:企画 / 情報設計 / デザイン / ディレクション / マークアップ / JavaScript開発 / 開発 / ロゴ制作 / CMS構築 / 動画制作 / イラスト / 取材 / 撮影 / ライティング / 運用

    詳細へ

    久野歯科医院

    愛知県常滑市/知多市の久野歯科医院様のweb制作実績です。

    「矯正歯科 常滑」「矯正歯科 知多市」といったメイン検索キーワードで上位表示をされており、当ホームページ経由で多くの矯正歯科治療へと繋がっています。

    新規制作も運営サポートも、SEO対策重視で行っています。
    当社ではwebサイトの反響アップ、マーケティングに関するノウハウが豊富で、数多くのクライアントHPの成果を飛躍させてきました。

    担当:企画 / 情報設計 / デザイン / ディレクション / マークアップ / JavaScript開発 / 開発 / 動画制作 / イラスト / 取材 / 撮影 / ライティング / 運用

    詳細へ

顧客サポート担当の関連カテゴリ

職種
勤務地
企業名
こだわり条件