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ソーシャルゲームの運営担当

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募集要項

募集職種 ソーシャルゲームの運営担当
募集背景 ■2月、新規ソーシャルゲーム『幻獣契約クリプトラクト』がリリースされ、
現時点で、10万DLを突破!!

お客様の声を分析し、見えないニーズをとらえ、
サービス向上や企画提案等も行っていただきます。

約40名で構成されるメンバーが、
職種(総合職、エンジニア職、デザイナー職)関係なく、
みんな1つの空間でお仕事をしています。
仕事内容 ■ソーシャルゲームの運営全般業務■

〇お客様からの「ここがわからない」「こんなことがあった」などといった
弊社提供アプリに関するお問い合わせにメールで対応していただきます。

〇お客様からのご意見要望を、メンバーに共有するだけでなく、
見えないニーズをとらえ、サービス向上・新サービスの企画提案等も
行っていただきます。

〇お客様とチームメンバーとの懸け橋となるため、高いコミュニケーション能力、
ホスピタリティ、積極性が求められます。

【具体的には…】
・ゲームのユーザーのニーズキャッチ
・ユーザーの行動・ニーズの分析
・ゲームの改善施策立案
・ゲームタイトルの責任者、メンバーへフィードバック
雇用形態 1. 契約社員未経験可 2. アルバイト未経験可 3. 正社員(中途)
応募資格 1.2. 【必須スキル・経験】
●PCの基本スキル
●オンラインゲーム/ソーシャルゲームのプレイ経験1年以上


【歓迎スキル・経験】
○カスタマーサポート関連の業務経験
○当社が提供するタイトルの長期プレイ経験
○ゲームの幅広い知識とプレイ経験

【歓迎する人物像】
●ゲームが好きで、ソーシャルアプリに興味がある方
●自発的に学び、発案することができる方
●コミュニケーション能力が高い方
●ホスピタリティを持って対応できる方
●運営側・お客様側の両方の視点に立ち、
ロジカルに物事を考えることができる方

※ゲーム業界での経験は不問です

 
3. 【必須スキル・経験】
●PCの基本スキル
●オンラインゲーム/ソーシャルゲームのプレイ経験1年以上


【歓迎スキル・経験】
○カスタマーサポート関連の業務経験
○当社が提供するタイトルの長期プレイ経験
○ゲームの幅広い知識とプレイ経験

【歓迎する人物像】
●ゲームが好きで、ソーシャルアプリに興味がある方
●自発的に学び、発案することができる方
●コミュニケーション能力が高い方
●ホスピタリティを持って対応できる方
●運営側・お客様側の両方の視点に立ち、
ロジカルに物事を考えることができる方

※ゲーム業界での経験は不問です
勤務地 新宿区大久保2-2-12 東新宿ファーストビル7F

【最寄駅】
東京メトロ副都心線・都営大江戸線 東新宿駅 徒歩5分
東京メトロ副都心線 西早稲田駅 徒歩5分
都営大江戸線 東新宿駅 徒歩8分
JR山手線 新大久保駅 徒歩15分
勤務時間 10:00〜19:00/休憩1H(週5日、シフト制)
給与 保有されるスキル・経験・能力により優遇、相談の上で決定
待遇・福利厚生 1.3. 交通費全支給
花粉症手当・ウィルスブロック手当・ハネムーン手当・ノンスモーキン手当・ダイエット手当

【福利厚生】
BOI当事者会・BOIビルディング・バースディ休暇・ペットロス休暇・ともだち紹介制度・
BOI大学・BOIライブラリー・BOIサークル・服装・髪型自由 
2. 交通費全支給
BOI大学(社内研修制度)・BOIライブラリー(参考書等の貸出し)・服装・髪型自由
休日・休暇 1.3. シフト制による週休2日、夏季休暇、年末年始休暇、慶弔休暇、有給休暇 
2. シフト制による週休2日、その他休暇は応相談
こだわり条件
  • 経験者優遇
  • 社会保険完備
  • 女性も歓迎の仕事
  • 学歴不問
  • 服装自由
  • 髪型自由
  • 残業手当有り
  • 第二新卒
  • 新規事業
  • 社内ベンチャー制度有り
  • 長期休暇制度有り

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