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パクストレーディング株式会社

通販・ECサイトのカスタマーサポート

募集要項

募集職種 通販・ECサイトのカスタマーサポート
募集背景 事業拡大/欠員補充
仕事内容 パクストレーディングでは、オリジナルブランドを中心とした郵便ポストなどのエクステリア商品をはじめ
デザイナーズ電話機など、海外からの輸入商品を軸とした商品のネット通販事業を行っています。

現在運営しているのは、3つのショッピングモールと3つの自社ECサイト
合わせて6つのオンラインショップ。

【1】楽天ショップ
http://www.rakuten.ne.jp/gold/pax/
【2】Amazon
https://www.amazon.co.jp/s?marketplaceID=A1VC38T7YXB528&redirect=true&me=APYPP075RP4LG&merchant=APYPP075RP4LG
【3】Yahooショップ
http://store.shopping.yahoo.co.jp/post-sign-leon/
【4】自社ECサイト / ポストショップオンライン
http://www.postshoponline.jp/
【5】自社ECサイト / レオンデザイン
http://www.leondesign.co.jp
【6】自社ECサイト / パクスデザイニング
http://www.paxtrading.co.jp

【業務内容】
○ 電話とメールによるお客様対応
弊社のお客様は個人の方々を始め、ハウスメーカーや工務店、施工会社、エクステリアの問屋さんなどです。 受注・発注や、納期、商品の質問等に対応していただきます。
○ 出荷リストの作成 (Excel・Outlook使用)
○ 倉庫の在庫管理・出荷の内容のチェック業務
○ 請求書・発注書等の書類&資料作成 (Excel・Word使用)
*上記の仕事は、決して特別なスキルを必要とする業務ではありません。基本的なWin PC操作ができれば可。

【歓迎スキル・経験】
○基本的なPC操作(Win, Word・Excel等)
○語学力(社内で座学の研修制度あり)
○接客のような仕事経験(アルバイト程度の経験でも可)
○お客様や取引先&スタッフ間等での高いコミュニケーション能力

◆ スタイル ◆
私たちは、設立から10年でメンバーもまだ少ないですが、アットホームな雰囲気と自分たちのブランドを大事にしている会社です。
カスタマーサポートや事務をやってみたいが、経験がなくて無理かも…。
事務は得意だけれど、カスタマーサポートってなんかよくわからない…。
そんな場合でも、得意な方を活かせますので、ぜひご応募ください。
雇用形態 1. アルバイト未経験可 2. 契約社員未経験可
応募資格 1. ○電話・メールでのお客様との対応ができる方。
○PCを使うことが基本のためWindows、基本的なパソコン操作(エクセル、ワードなどで文章作成が出来る程度)
○人と接するのが好きで、コミュニケーションをとるのが得意な方

※募集人数は若干名を予定しております。
未経験の方でもポテンシャルを重視した採用を行いますので積極的にご応募ください。

ここまで募集内容をご覧いただきありがとうございます。
ご応募いただいた方と当社との出会いがよいものになりますように期待しております。 
2. ○電話・メール・ショールームでのお客様との対応ができる方。
○PCを使うことが基本のためWindows、基本的なパソコン操作(エクセル、ワードなどで表や文章作成が出来る程度)
○人と接するのが好きで、コミュニケーションをとるのが得意な方
○国内だけにとらわれず、海外へも広く視点を向けてキャリアを積みたい――漠然とでもいいので考えている方

※募集人数は若干名を予定しております。
未経験の方でもポテンシャルを重視した採用を行いますので積極的にご応募ください。

ここまで募集内容をご覧いただきありがとうございます。
ご応募いただいた方と当社との出会いがよいものになりますように期待しております。
勤務地 渋谷区神宮前3-36-20 ガーデン表参道104

【最寄駅】
銀座線「外苑前」駅 徒歩約10分
千代田線/副都心線「明治神宮前」駅 5番出口より徒歩約13分
JR山手線「原宿」駅 竹下口より徒歩約15分
勤務時間 1. 9:00〜18:00 実働8時間 
2. 9:00〜18:30 実働8時間
給与 保有されるスキル・経験・能力により優遇、相談の上で決定
待遇・福利厚生 1. 交通費一部支給 (1日800円、月2万円まで)
3か月〜6か月で社員登用あり 
2. 交通費一部支給 (1日800円、月2万円まで)
各種社会保険完備・慶弔見舞金・3か月〜6か月で社員登用あり
休日・休暇 週休2日制(土日)、祝日、その他会社が指定した日
こだわり条件
  • 経験者優遇
  • 社会保険完備
  • 女性も歓迎の仕事
  • 学歴不問
  • 服装自由
  • 髪型自由
  • 正社員登用制度有り
  • 残業手当有り
  • 第二新卒
  • 英語を使う仕事
  • 長期休暇制度有り

選考方法

応募方法 以下の「応募フォームへ」ボタンよりご応募ください。
選考プロセス 【STEP1】Find Job!応募フォームによる書類選考

【STEP2】弊社担当が面接いたします。

【STEP3】内定となります。

※選考においてはなるべくスピーディーに行います。
※面接日等は考慮しますので、ご相談ください。
担当 渡辺・村上

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